Política de Privacidad
Última actualización: 28 de julio de 2026
En Cluster de Turismo nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Cluster de Turismo es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web:
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Nombre completo.
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Correo electrónico.
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Número telefónico.
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Empresa u organización.
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Cargo.
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Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.
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Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para:
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Atender solicitudes de información o contacto.
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Dar seguimiento a consultas, proyectos o servicios.
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Proporcionar información sobre nuestras actividades, programas, eventos o iniciativas.
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Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
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Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
4. Base legal
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento otorgado por el usuario al proporcionar voluntariamente su información y, en su caso, para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.
6. Compartición de datos
Cluster de Turismo no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información podrá compartirse únicamente cuando:
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Sea necesario para prestar un servicio solicitado por el usuario.
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Exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
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Sea necesario con proveedores que apoyen la operación del sitio web, quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.
7. Uso de cookies
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8. Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
9. Derechos del titular
Los usuarios podrán solicitar el acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento, en los términos previstos por la legislación aplicable.
Las solicitudes deberán realizarse mediante los medios de contacto indicados por Cluster de Turismo.
10. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia páginas de terceros. Cluster de Turismo no es responsable de las políticas de privacidad, contenido o prácticas de dichos sitios.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Cluster de Turismo podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, regulatorios o de operación.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, podrá comunicarse con Cluster de Turismo mediante los canales oficiales publicados en este sitio web.
